Анализ рентабельности взаимодействия с клиентами. Здача 1 курса “Маркетинг и финансы”. МГУ им. М.В. Ломоносова. Экономический факультет.


Мы можем помочь Вам с написанием Вашей работы, взяв ее выполнение частично или полностью на себя. Оформить заявку на выполнение работы можно заполнив форму заказа. Или свяжитесь со мной для получения консультации.

Бизнес-школа: МГУ им. М.В. Ломоносова. Экономический факультет
Курс: Маркетинг и финансы
Задача 1 “Анализ рентабельности взаимодействия с клиентами”

Анализ рентабельности взаимодействия с клиентами

Компания Х перешла на функциональную систему калькуляции и проанализировала рентабельность взаимодействия с заказчиками за последний год. Результаты анализа представлены в табл.1 Драйвера и ставки начисления затрат

Бизнес процессСтавка драйвера затрат
Обработка заказа на реализацию$300 на заказ
Посещения заказчиков$200 на посещение
Нормативные издержки по доставке заказа$1 на каждый километр доставки
Доставка по специальному (срочному) заказу$500 на доставку одного срочного заказа
Затраты на кредитование сделок10% годовых для сделки со средней отсрочкой платежа

Компания работает с четырьмя заказчиками, информация о которых представлена в табл.2 Информация о клиентах компании Х (12 мес.)

ABCD
Число полученных заказов2001005030
Число посещений клиентов201055
Среднее расстояние при доставке, км30020010050
Число доставок100502525
Общее расстояние при доставке, км300001000025001250
Число срочных доставок20500
Средняя отсрочка платежа, дн.90301010
Объем продаж за год, $100000010000005000002000000
Валовая прибыль9000012000070000200000

Задания:

  • Проведите анализ рентабельности продаж по клиентам.
  • Проведите анализ рентабельности продаж и рентабельности маркетинговых инвестиций по клиентам. Решение представить в табличной форме формата excel.
  • Проранжируйте клиентов с точки зрения их привлекательности для компании.

Чтобы оформить заказ или уточнить стоимость, заполните, пожалуйста, форму обратной связи, и я свяжусь с Вами в самое ближайшее время:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *