Бизнес-кейс: Больница №2.


Мы можем помочь Вам с написанием Вашей работы, взяв ее выполнение частично или полностью на себя. Оформить заявку на выполнение работы можно заполнив форму заказа. Или свяжитесь со мной для получения консультации.

 

 

Бизнес-кейс: Больница №2.

Описание ситуации:

Вы работаете на территории, где находится ОКБ №2.  Это один из крупнейших стационаров в области, в котором уже несколько лет идет реорганизация. В стационаре несколько профильных отделений по вашему продукту.   В вашу зону ответственности ЛПУ пришло не так давно (менее года), до вас с ним работал другой представитель– Иванов – который переведен в другое подразделение вашей компании.  Вы пару раз уже приезжали в стационар с Ивановым при передаче территории.  Мало с кем общались, но имеете представление о ключевых персонах.

 

Информация о стационаре:

Больница

В больнице (помимо прочего):

  • Реанимация 20 коек.
  • Хирургическое отделение на 60 коек.
  • Общетерапевтических отделение 60 коек.
  • Неврологическое отделение 45 коек + 10 коммерческих.
  • Наркологическое отделение 30 коек.
  • Акушерско-Гинекологическое отделение 60 коек.
  • Гастроэнтерологическое отделение 30 коек.
  • 2 кардиологических отделения по 40 коек и т.д.

Руководство:

Главный врач ОКБ, Петров, (52 года, в ОКБ – 4 года), птица очень высокого полета, очень влиятельный, одно его слово решает все и открывает все двери. О нем слагают легенды.  Не торопясь, формирует в стационаре новую команду (недавно в команду пришел новый человек, с которым Вы вместе учились – Сидоров). Петров сам не занимается закупками, но именно за ним последнее слово, особенно в случае разногласий, возникающих в тендерной группе.

Нач. мед. Марков (58 лет, в ОКБ – 34 года), из «старой гвардии». Знает все и всех, привык к проверенным методам работы. Скептически относится к новому, все время ищет недостатки в новых препаратах и оборудовании. Работает четко по регламентам/приказам (как сам следует, так и любит их издавать). Основной интерес – удержать статистические показатели в условиях реорганизации. Боится, что его отправят на пенсию. Не любит Ложкина – видит в нем конкурента.

Сидоров – специалист по закупкам, 35 лет, член тендерной группы, очень грамотный специалист, который хорошо разбирается в экономических и медицинских характеристиках препаратов и имеет свои представления о критериях выбора для выполнения ключевых социально-медицинских показателей деятельности ОКБ. При выборе аналогов руководствуется результатами экономических расчетов, выполненных на примере лучших российских аналогов. Имеет карьерные амбиции.

 

 

Зав. профильными отделениями:

 

Зав. отделением №1 (60 коек)–  Мышкин (45 лет, в ОКБ – 19 лет).   Отделение, где принято лечить по старинке, как было заведено при предыдущем глав.враче.  Для Вас это профильное отделение.  Известно, что Мышкин дружит с Кошкиным – они даже какие-то очень дальние родственники. Он заинтересован в удержании статистических показателей отделения и равномерном распределении рабочей нагрузки на специалистов отделения, поскольку сложность и объемы работы постоянно возрастают.

Зав. отделением №2 (60 коек)– Ложкин (55 лет, в ОКБ – 10 лет) Очень амбициозный . Считает, что прекрасно разбирается в современных методах лечения. Профессионал, не признает авторитетов.  Вы видели его в прошлые приезды на конференции. Он прекрасный оратор. Смело и громко критикует, при этом никогда не затрагивает руководство.

Зав. отделением №3 (50 коек)– Кошкин (44 года, в ОКБ – 14 лет), с ним уже начали сотрудничать в прошлом году. Начинал работу Иванов. Вы знаете, что было непросто, были сбои, то не было препарата на основном дистрибьюторе, то препарат залежался в аптеке. Главная проблема был уже после появления препарата в отделении, из-за неправильных действий мед. персонала. Иванов помог решить все проблемы, даже приезжал в стационар в выходные.

 

После этого случая изначальный скепсис и сопротивление к компании и препаратам переросли в глубокое уважение и доверие к Иванову. Сейчас для нужд отделения закупается небольшое количество препарата, но достаточно регулярно.

 

Ситуация в ОКБ.

Реорганизация стационара идет непросто. Параллельно с заменой мед. оборудования идет увеличение отделений. Стационар станет современным многопрофильным и самым крупным в области. Самое главное для руководства сейчас – выполнение плана реорганизации, на который выделены значительные средства.

Вы планируете начать работать с отделением №1 и №2 – поскольку видите в них большой потенциал.

Сейчас начинается период формирования ТЗ и запуска закупочных процедур.

 

Вам предстоит визит в стационар для согласования заявок.

 

Ваша задача: проанализировать ситуацию, составить план влияния:

  • Определить последовательность встреч с ключевыми лицами
  • Определить цели встреч
  • Определить, какие ресурсы и информация нужна
  • Определить цепочку взаимодействия внутри компании

Чтобы оформить заказ или уточнить стоимость, заполните, пожалуйста, форму обратной связи, и я свяжусь с Вами в самое ближайшее время:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *