Тестирование по общему менеджменту.
Вопрос 1. Впервые фактор обратной связи был учтен в модели
- Осгуда-Шрама
- Шеннона-Уивера
- Де Флюера
Вопрос 2. Что из перечисленного можно отнести к базовым принципам построения системы стимулирования труда персонала?
- Регулярный дифференцированный пересмотр оплаты труда персонала
- Поддержание имиджа компании как одной из ведущих на рынке
- Премиальная составляющая вознаграждения не должна превышать 50% от общей суммы оплаты труда
- Индивидуальный подход
- Следует соблюдать справедливость и оплачивать труд всех сотрудников компании поровну
Вопрос 3. Какие утверждения соответствуют концепции «Школы человеческих отношений»?
- Люди в основном мотивируются социальными потребностями и ощущают свою индивидуальность благодаря отношениям с другими людьми
- В результате промышленной революции сама работа в значительной степени потеряла привлекательность, поэтому удовлетворение человек ищет во взаимоотношениях с другими людьми
- Люди более отзывчивы к социальному влиянию группы равных им людей, чем побуждением посредством контроля, исходящего от вышестоящего руководителя
- Управление людьми — логический процесс, который может быть описан математическим языком
Вопрос 4. Джеффри Зоненфельд выделил следующие типы культур:
- инвестиционная культура
- академическая культура
- торговая культура
- бейсбольная команда
- спекулятивная культура
- оборонная культура
- клубная культура
Вопрос 5. Применительно ко времени принцип Парето означает, что …
- 80% всего времени мы тратим на дела, которые дают 20% эффекта
- 80% всего времени мы тратим на дела, 20% которых выполнять было не надо
- 20% всего времени мы тратим на дела, 80% которых выполнять было не надо
Вопрос 6. Норма управляемости – это …
- пределы ответственности руководителя
- регламент поведения руководителя
- количество работников, подчиняющихся в организации одному руководителю
- количество уровней организационной иерархии, не препятствующее ее эффективной деятельности
Вопрос 7. … — это учет и анализ расходов времени
- Хронометраж
- Секундомер
- Тайм-менеджмент
Вопрос 8. Какие две ситуации наиболее точно отражают необходимость в делегировании руководителем своих полномочий?
- Руководитель не справляется с вверенной ему работой
- Подчиненный просит руководителя о расширении своих полномочий
- Руководителю необходимо высвободить время для решения стратегических вопросов
- Подчиненный способен сделать данную работу как минимум не хуже, а, в некоторых случаях, лучше, чем его руководитель
Вопрос 9. Что из перечисленного относится к внутренним управленческим решениям?
- Решение о внедрении электронного документооборота
- Выбор подрядчика для ремонта офиса
- Решение о расширении доли рынка
- Решение о дополнительном стимулировании сотрудников
Вопрос 10. Что из перечисленного относится к общим признакам организаций?
- Постоянное взаимодействие с окружающей средой
- Наличие цели деятельности
- Наличие производственной базы
- Использование ресурсов для достижения целей
- Наличие разветвленной информационной системы
- Наличие совета директоров
- Наличие организационной культуры (существование правил, определяющих порядок взаимоотношений между сотрудниками)
Вопрос 11. Основными причинами конфликтов являются:
- различия в целях
- различия в манере поведения и жизненном опыте
- неправильный контроль
- общие ценности конфликтующих сторон
Вопрос 12. … — это процесс проверки и сопоставления фактических результатов с заданными на этапе планирования ожидаемыми результатами.
- Контроль
- Аудит
- Принятие решения
Вопрос 13. Ким Камерон и Роберт Куинн выделили следующие типы культур:
- иерархическая культура
- клановая культура
- клубная культура
- торговая культура
- адхократическая культура
- рыночная культура
- академическая культура
Вопрос 14. … — передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
- Распределение
- Делегирование
- Перераспределение ответственности
Вопрос 15. Модель McKinsey «7С» базируется на следующих элементах:
- стиль управления (Style)
- система упорядочения (Sequencing)
- системы и процедуры (Systems)
- стратегия компании (Strategy)
- способности или сумма навыков персонала (Skills)
- совместно разделяемые ценности или корпоративная культура (Shared values)
- структура компании (Structure)
- сотрудники или состав персонала (Staff)
- сервис для клиента (Service)
Вопрос 16. Каковы недостатки метода SMART?
- Плохо работает в быстро меняющейся ситуации
- Не подходит для постановки глобальных и долгосрочных целей
- Плохо подходит для разработки неэкономических целей
- Не подходит для постановки краткосрочных целей
Вопрос 17. Временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи, называется временной
- функциональной
- мобильной
- проектной
Вопрос 18. … — основной продукт управленческой деятельности
- Качественный продукт или услуга
- Прибыль
- Управленческое решение
- Мотивированный подчиненный
Вопрос 19. Внутренние коммуникации — это коммуникации между …
- отдельными исполнителями
- организацией и потребителями
- структурными подразделениями
- руководителями организации и исполнителями
- организацией и налоговыми органами
Вопрос 20. Выберите верное соотнесение методов принятия решений с их описанием
- Математические методы — используются в сложных, но хорошо структурированных ситуациях
- Волевые (интуитивно-волевые, логические) методы — применяются в ситуациях, характеризующихся большой новизной, высокой степенью неопределенности и риска, разнообразием и в то же время недостаточной полнотой и достоверностью исходной информации
- Эвристические методы — используются в тех случаях, когда проблема достаточно проста, ситуация часто повторяется в практике управления, а исходная информация изложена в качественной форме (описательной, нецифровой)
Все описанные в вопросах теста аспекты курса «Общий менеджмент» возможно раскрыть для Вас в виде решения конкретных задач, учесть при составлении кейсов. А также возможно исследовать данные вопросы в рамках эссе или выпускной квалификационной работы любой бизнес школы — MBS или любого иного учебного заведения.
Чтобы оформить заказ или уточнить, как можно пройти тестирование по общему менеджменту, заполните, пожалуйста, форму обратной связи, и я свяжусь с Вами в самое ближайшее время:
Фрагменты образовательной программы бизнес-школы Moscow Business School (https://mbschool.ru/) опубликованы исключительно для ознакомления, то есть в соответствии со ст. 1274 ГК РФ, данная публикация преследует строго научные и учебные цели. Мы не претендуем на авторство данного контента и не извлекаем из его публикации прибыль.