Задания раздела “Постановка бизнес-процессов” по курсу “Моделирование и постановка бизнес-процессов”, Модуль “Стратегия”. City Business School.


Мы можем помочь Вам с написанием Вашей работы, взяв ее выполнение частично или полностью на себя. Оформить заявку на выполнение работы можно заполнив форму заказа. Или свяжитесь со мной для получения консультации.

Бизнес-школа: City Business School
Модуль: Стратегия
Курс: Моделирование и постановка бизнес-процессов
Раздел: Постановка бизнес-процессов

 

Задания раздела “Постановка бизнес-процессов”

Задание 1. Выстройте часть этапов постановки бизнес-процессов в верном порядке:

  • Определить цель создания бизнес-процесса
  • Определить требуемый персонал и инфраструктуру
  • Определить клиентов и требования на выходные продукты процесса
  • Определить входы процесса

Задание 2. Выберите любой бизнес-процесс и опишите какие требования предъявляются к продукту со стороны клиентов.


Задание 1. Соедините определения с объектами методик: 

  • Объект, отражающий различные звенья предприятия (например, управление или отдел)
  • Объект, отражающие реальные носители информации
  • Данный субъект служит для описания процедур, выполняемых подразделениями / сотрудниками предприятия
  • Служит для описания реальных состояний системы, управляющих выполнением функции
  1. Организационная единица
  2. Событие
  3. Документ
  4. Функция

Задание 2. Какая из методик построения бизнес-процессов кажется Вам наиболее эффективной? Почему?


 

Тест по главе

1. С чего начинается описание бизнес-процесса в методике IDEF0?

  • А. С создания контекстной диаграммы
  • Б. С определения типа стрелок
  • В. С нумерации объектов диаграммы
  • Г. Нет верного ответа

2. В компании по организации деловых мероприятий возникло разногласие между руководителем отдела продаж и руководителем технической реализации проектов на предмет того, кто же все-таки должен направлять памятки участникам конференции. Как классифицируется эта проблема?

  • А. Пересечение полномочий
  • Б. Барьеры
  • В. Зоны безответственности
  • Г. Нет верного ответа

3. Лицом, ответственным за непрерывное планирование, обновление, сопровождение и контроль качества базы данных клиентов является

  • А. Владелец процесса
  • Б. Директор IT-отдела
  • В. Руководитель отдела продаж
  • Г. Ответственный сотрудник

4. Анализ деятельности на каждом отдельно взятом рабочем месте является:

  • А. Зоной ответственности отдела риск-менеджмента
  • Б. Зоной ответственности отдела HR
  • В. Инструментом, позволяющим качественно проинформировать всех сотрудников о бизнес-процессах для улучшения деятельности компании
  • Г. Одной из главных целей и задач моделирования бизнес-процессов

5. С чего следует начинать постановку существующего бизнес-процесса или создание нового?

  • А. С определения цели создания и постановки бизнес-процесса
  • Б. С определения входов процесса
  • В. С подготовки сводной документации к процессу
  • Г. С определения требуемой инфраструктуры

6. Укажите утверждения, характерные для полного метода описания и создания бизнес-процессов:

  • А. Выполнение шагов начинается после разработки и согласования структуры, целей проекта и описания бизнес-процессов организации
  • Б. Основан на детальном анализе информационных и материальных потоков организации и четком определении пересечений с этими потоками границ подразделений
  • В. Итогом работы является спецификация основных и вспомогательных БП и внешних/внутренних входов/выходов, связанных с этими процессами
  • Г. Второй шаг метода посвящен составлению перечня основных бизнес-процессов организации, формирующих внешние выходы
  • Д. Второй шаг метода посвящен привязке полученных входов/выходов к подразделениям организации. Выделяются не основные процессы, а структурные подразделения организации

7. Укажите, что относится к недостаткам методики IDEF0:

  • А. Наличие жестких требований методологии
  • Б. Комплексность при декомпозиции
  • В. Большое количество уровней при декомпозиции
  • Г. Сложность восприятия диаграммы

8. Какая модель адаптирована для описания несложных функций (до 8) и линейных процессов?

  • А. ARIS Organizational Chart
  • Б. ARIS eEPC
  • В. DFD
  • Г. IDEF0
  • Д. IDEF3

 

Чтобы оформить заказ или уточнить стоимость, заполните, пожалуйста, форму обратной связи, и я свяжусь с Вами в самое ближайшее время:

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *